Sven Instinske, Leiter Informationsdienste und Wolfgang Tiedtke, Leiter der Portal- und
digitalen Dienste der Hamburger Öffentliche Bücherhallen berichteten aus der Praxis über die Möglichkeiten und die Inhalte des jüngsten Projektes der Hamburger Bücherhallen, das neue eLearning-Portal. Sie gaben den Teilnehmern des Bibliotheksleitertages einen Einblick in die Buchung von Kursen, die von Bibliotheksnutzern mit Internetzugang getätigt werden können – unabhängig vom Wohnort. Die E-Bücherhalle ist neben der Zentralbibliothek und den Stadtteilbibliotheken eine eigene Angebotssäule der Bücherhallen und zeigt, wo die Zukunft hingehen wird. Mit den Angeboten der eBuecherhalle – eMedien, eLearning, eLinks, eDatenbanken, eZines und eAuskunft – bieten die Bücherhallen Hamburg ein Portfolio, um ihre Nutzer dort anzusprechen, wo sie sich gerade befinden.

„Ich bin ein Fan der schwarzen Null“, sagte Wolfgang Tiedtke und gab einen Einblick in die wirtschaftlichen Hintergründe dieses neuen Angebotes. Das Konzept für die zukünftigen eServices ist es, die klassischen Dienstleistungen auszubauen und zu ergänzen. Seit Juli ist das eLearning online. Es bietet einen für Bibliotheksnutzer kostenlosen Download von einer wachsenden Zahl von Kursen. Wichtig ist der Online-Zugriff von zu Hause aus. Die eLearning Plattform soll für die Hamburger Bücherhallen eine Basis werden für das zukünftige Lernzentrum zur Vorortnutzung der Kunden in der Bibliothek. Zur Zeit hat das Kursangebot einen Schwerpunkt im Bereich EDV-Trainings und Deutsch als Fremdsprache. Das Lernangebot wird durch weitere Kurse erweitert. Dazu werden im Moment Gespräche mit Verlagen geführt. Die Bücherhallen Hamburg bieten 140.000 Kunden mit Kundenkarten Zugang – ein immenses Kundenpotential für Verlage mit eLearning-Angeboten.
Zusammen mit einem Partner und Spezialisten für eLearning-Plattformen wurde das aktuelle Angebot aufgebaut, das auf einem Shopsystem basiert. Die eLearningPlattform steht weiteren Bibliotheken gegen transparente Kostenrahmen offen. Dresden hat sich bereits beteiligt. Die eLearning-Plattform im Internet-Portal wird als Medienspeicher für das „Lernzentrum“ in der Zentralbibliothek dienen, das Im Frühjahr 2010 mit 50 Lernplätzen in Betrieb gehen wird.

Wolfgang Tiedtke

ist seit 1986 bei den Bücherhallen Hamburg tätig. Zunächst als Leiter einer großen Stadtteilbibliothek, dann als Leiter der Informationsabteilung der Zentralbibliothek und seit 2000 als Leiter der Digitalen Dienste mit seinen diversen eServices. Schwerpunkt seiner Aufgaben ist die Entwicklung und Vermarktung von neuen Bibliotheksdienstleistungen im Bereich eServices.

Sven Instinske

ist seit 2003 bei den Bücherhallen Hamburg. Von 2003 bis 2006 leitete er eine Stadtteilbibliothek. Seit 2006 Leitung der Abteilung Informationsdienste der Zentralbibliothek. Verantwortlich für die Implementierung und Weiterentwicklung von virtuellen Dienstleistungen und in diesem Zusammenhang Projektleiter für das neue Lernzentrum in der Zentralbibliothek der Bücherhallen Hamburg.

Weitere Informationen unter: www.buecherhallen.de/ebuecherhalle